Política de privacidade

DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE



SEÇÃO 1 - O QUE FAZEMOS COM AS SUAS INFORMAÇÕES?

Quando você compra algo em nossa loja, como parte do processo de compra e venda, coletamos as informações pessoais que você nos fornece, tais como nome, endereço e endereço de e-mail.

Quando navega na nossa loja, também recebemos automaticamente o endereço IP (Internet protocol) do seu computador para nos fornecer informações que nos ajudam a conhecer o seu browser e sistema operativo.

Email marketing: Com a sua permissão, podemos enviar-lhe e-mails sobre a nossa loja, novos produtos e outras actualizações.

Termos e condições de Text Marketing:
Estamos usando uma plataforma de mensagens de texto, que está sujeita aos seguintes termos e condições. Ao optar pelo nosso texto de marketing e notificações, você concorda com estes termos e condições.
Ao introduzir o seu número de telefone no processo de checkout e rubricar uma compra, subscrever através do nosso formulário de subscrição ou de uma palavra-chave, concorda que podemos enviar-lhe notificações por texto (para a sua encomenda, incluindo lembretes de carrinho abandonado) e ofertas de marketing por texto. Você reconhece que o consentimento não é uma condição de qualquer compra.
O seu número de telefone, nome e informações de compra serão partilhados com a nossa plataforma SMS "SMSBump Inc, uma empresa da União Europeia sediada em Sófia, Bulgária, UE". Estes dados serão utilizados para lhe enviar mensagens e notificações de marketing direccionadas. Quando você envia mensagens de texto, seu número de telefone será passado para uma operadora de mensagens de texto para completar a sua entrega.
Se você deseja cancelar a recepção de mensagens de marketing por texto e notificações, por favor responda com STOP a qualquer mensagem móvel que lhe enviarmos ou use o link de cancelamento de assinatura que fornecemos em qualquer uma de nossas mensagens. Você entende e concorda que métodos alternativos de auto-exclusão, como o uso de expressões ou pedidos alternativos, não serão considerados um meio razoável de auto-exclusão. Podem ser aplicadas taxas de mensagens e dados.
Se você tiver alguma dúvida, envie uma mensagem de texto com a palavra "AJUDA" para o número de onde recebeu as mensagens. Você também pode nos contatar para mais informações. Se você deseja optar por não participar, por favor siga os procedimentos acima.

SECÇÃO 2 - CONSENTE

Como obter o meu consentimento?

Quando você nos fornece suas informações pessoais para completar uma transação, verificar seu cartão de crédito, criar um pedido, organizar uma remessa ou fazer uma devolução, nós implicamos que você consente com a coleta e utilização apenas por esse motivo específico.

Se pedirmos as suas informações pessoais por uma razão secundária, como marketing, pedimos-lhe directamente o seu consentimento expresso, ou damos-lhe a oportunidade de recusar.

Como posso retirar o meu consentimento?

Se você mudar de idéia após ter concordado, você pode retirar seu consentimento para ser contatado por nós para a coleta, uso ou divulgação de suas informações a qualquer momento, entrando em contato conosco pelo e-mail contacto@pasarelle.es ou escrevendo para nós:

SL DE NÚCLEO DE PASARELA

C/ RIOS ROSAS 7, 28003 Madrid

SEÇÃO 3 - DIVULGAÇÃO

Podemos divulgar suas informações pessoais se formos obrigados por lei ou se você violar nossos Termos de Serviço.


SECÇÃO 4 - SHOPIFY

A nossa loja é alojada pela Shopify Inc. Eles fornecem-nos a plataforma de comércio electrónico online que nos permite vender os nossos produtos e serviços para si.

Seus dados são armazenados através do armazenamento de dados da Shopify, bases de dados, e o aplicação geral Shopify. Seus dados são armazenados em um servidor seguro atrás de um firewall.

Pagamento:

Se você escolher um gateway de pagamento direto para completar sua compra, então Shopify armazena os detalhes do seu cartão de crédito. É criptografada através do PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Os seus dados de transação de compra são armazenados apenas na medida do necessário para completar a transação de compra. Após a sua conclusão, as informações da sua transação de compra são eliminadas.

Todos os gateways de pagamento direto seguem os padrões estabelecidos pelo PCI-DSS, conforme delineado pelo PCI Security Standards Council, que é um esforço conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express e Discover.

Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir o manuseio seguro das informações do cartão de crédito pelos varejistas e seus provedores de serviços.

Para uma visão mais clara, você também pode querer ler os Termos de Serviço da Shopify aqui ou a Declaração de Privacidade aqui.


SECÇÃO 5 - SERVIÇOS DE TERCEIROS


Em geral, os prestadores de serviços de terceiros utilizados por nós só recolherão, utilizarão e divulgarão as suas informações na medida do necessário para que possam executar os serviços que nos prestam.

No entanto, alguns prestadores de serviços de terceiros, tais como gateways de pagamento e outros processadores de transacções de pagamento, têm as suas próprias políticas de privacidade relativamente às informações que somos obrigados a fornecer-lhes para transacções relacionadas com a compra.

Para estes provedores, recomendamos que você leia suas políticas de privacidade para que possa entender como suas informações pessoais serão tratadas.

Em particular, lembre-se que alguns fornecedores podem estar localizados ou ter instalações em uma jurisdição diferente da sua ou da nossa. Portanto, se você deseja prosseguir com uma transação envolvendo os serviços de um terceiro fornecedor, suas informações podem estar sujeitas às leis da jurisdição (jurisdições) em que o fornecedor de serviços ou suas instalações estão localizadas.

A título de exemplo, se você está localizado no Canadá e sua transação é processada por um gateway de pagamento baseado nos Estados Unidos, então suas informações pessoais usadas para completar a transação podem estar sujeitas à divulgação de acordo com a lei dos Estados Unidos, incluindo o Patriot Act.

Assim que sair do site da nossa loja ou redireccionar para um site ou aplicação de terceiros, já não é regido por esta Política de Privacidade ou pelos Termos de Serviço do nosso site.

Links

Ao clicar nos links da nossa loja, você pode ser redirecionado para longe do nosso site. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e encorajamo-lo a ler as suas políticas de privacidade.


SEÇÃO 6 - SEGURANÇA

Para proteger suas informações pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas do setor para garantir que elas não sejam indevidamente perdidas, mal utilizadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas.

Se você nos fornecer suas informações de cartão de crédito, essas informações serão criptografadas usando a tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e armazenadas com criptografia AES-256. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico seja 100% seguro, nós seguimos todos os requisitos do PCI-DSS e implementamos padrões adicionais aceitos pelo setor.


COOKIES

Aqui está uma lista de biscoitos que usamos. Nós os listamos para que você possa escolher se quer ou não optar por não participar.

session_id, unique token, sessional, Allows Shopify para armazenar informações sobre a sua sessão (referrer, landing page, etc).

_shopify_visit, sem dados retidos, Persistente durante 30 minutos desde a última visita, Usado pelo nosso site provedor de rastreamento interno de estatísticas para registrar o número de visitas

_shopify_uniq, sem dados retidos, expira à meia-noite (relativo ao visitante) do dia seguinte, Conta o número de visitas a uma loja por um único cliente.

carrinho, ficha única, persistente durante 2 semanas, Armazena informações sobre o conteúdo do seu carrinho.

_secure_session_id, unique token, sessional

storefront_digest, unique token, indefinite Se a loja tem uma senha, esta é usada para determinar se o visitante atual tem acesso.


SECÇÃO 7 - IDADE DE CONSENTE

Ao utilizar este site, você declara que tem pelo menos a maioridade no seu estado ou província de residência, ou que tem a maioridade no seu estado ou província de residência, e que nos deu o seu consentimento para permitir a qualquer um dos seus dependentes menores a utilização deste site.


SECÇÃO 8 - MUDANÇAS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamo-nos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento, portanto, por favor, revise-a com frequência. As alterações e esclarecimentos serão efetivados imediatamente após a publicação no site. Se fizermos alterações materiais a esta política, nós o notificaremos aqui que ela foi atualizada, para que você esteja ciente de quais informações coletamos, como e sob quais circunstâncias, se houver, nós as usamos e/ou divulgamos.

Se a nossa loja for adquirida ou fundida com outra empresa, a sua informação poderá ser transferida para os novos proprietários, para que possamos continuar a vender-lhe produtos.



PERGUNTAS E INFORMAÇÕES DE CONTACTO

Se desejar: aceder, corrigir, alterar ou eliminar qualquer informação pessoal que tenhamos sobre si, registar uma queixa ou simplesmente desejar mais informações contacte o nosso Privacy Compliance Officer contacto@pasarelle.es ou por correio para

SL DE NÚCLEO DE PASARELA

C/ RIOS ROSAS 7, 28003 Madrid

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