Si vous avez eu de mauvaises expériences d'achat en ligne, nous comprenons que vous soyez méfiants. Malheureusement, de nombreux sites Web offrent un mauvais service. Heureusement, ce type de site ne dure généralement pas longtemps et finit par fermer.
Nous sommes une entreprise fondée en 2012 et notre objectif est de faire les choses bien et honnêtement. Nous travaillons très dur pour fournir le meilleur service. Vous pouvez avoir la certitude qu'en cas de problème avec votre commande, nous serons là pour y remédier. Nous pouvons affirmer avec fierté que nous fournissons un bon service à nos clients depuis de nombreuses années.
Nos bureaux sont situés à Madrid, en Espagne. À partir de là, nous nous efforçons de garantir une expérience optimale à nos clients et de faire en sorte que tous nos produits soient livrés dans les plus brefs délais.
Nous sommes un groupe de jeunes gens qui ont toujours eu une passion pour la mode.
Nous avions plusieurs boutiques de mode et d'accessoires dans le centre de Madrid et maintenant nous travaillons exclusivement en ligne.
Si vous souhaitez en savoir plus sur nous, consultez la section "À propos de nous".
1. Sur la page d'accueil ou la page des produits, choisissez le type de produit, fixe ou pliable.
Sélectionnez "Ajouter au panier".
3. votre panier s'ouvre automatiquement, sélectionnez "FINIR LA COMMANDE".
4. Vous devrez remplir tous les détails relatifs à l'expédition, continuez en sélectionnant 'CONTINUE SHIPPING'.
5. Choisissez le type de livraison et sélectionnez "CONTINUER LE PAIEMENT".
6. Vous pouvez payer par Paypal ou par carte de crédit/débit.
7. Sélectionnez "FINIR LA COMMANDE" et vous avez terminé votre commande avec succès. Merci pour votre achat !
Nous ne pouvons annuler votre commande que si elle n'a pas encore été traitée.
Dans le cas où elle a été traitée et que vous souhaitez procéder à l'annulation de la commande, vous devrez attendre de recevoir la commande pour effectuer un retour. Voir notre politique de retour. Si vous avez des questions ou des requêtes, veuillez nous contacter dans la section "Contact" au bas de la page.
Bien sûr que vous pouvez, nous vous offrons la possibilité d'envoyer un coursier pour effectuer un ramassage afin de faciliter les choses. Vous pouvez également nous renvoyer le colis par vos propres moyens. Veuillez consulter notre politique de retour pour savoir comment nous traitons les retours.
En fonction de l'article que vous choisissez, le délai de livraison sera différent. Toutes les informations sont disponibles dans notre "Politique de livraison".
Nous nous efforçons de vous offrir les meilleurs prix du marché et c'est pourquoi certains de nos produits sont expédiés directement de nos usines et entrepôts situés hors d'Espagne, sans intermédiaire. Les autres produits sont expédiés depuis nos entrepôts situés à Madrid. Vous avez toutes les informations sur la page de chaque produit.
Toutes nos commandes sont traitées dans un délai de 24 à 48 heures. Si vous avez des questions ou des requêtes, veuillez nous contacter dans la section Contact.
Nous livrons dans toute l'Espagne, y compris dans les îles, à Ceuta et Melilla.
Nous expédions également vers l'Europe, l'Australie et les États-Unis. Si vous souhaitez que nous expédions vers un autre pays, veuillez nous contacter.
Nous acceptons le paiement à la livraison en Espagne et au Portugal.
Bien sûr que vous pouvez ! Il suffit de cliquer sur le menu"État de ma commande" dans le menu déroulant principal et d'indiquer votre adresse électronique et votre numéro de commande pour connaître l'état de votre commande. Si vous avez des questions ou des requêtes, veuillez nous contacter dans la section "Contact" au bas de la page.
Notre site web est protégé par un système de cryptage "SSL", qui garantit la sécurité de tous les paiements et des informations personnelles de chaque client. Si vous avez des questions ou des demandes, veuillez nous contacter dans la section Contact au bas de la page.
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